Le risque des produits sera à la charge du client à partir du moment de leur livraison au client. L’expédition des produits achetés par l’intermédiaire du Site internet/de l’Application sera réalisée par une société de messagerie dans le délai indiqué sur le Site internet/l’Application en fonction de la méthode d’envoi sélectionnée et, dans tous les cas, dans un délai maximum de trente (30) jours calendaires suivant la date de réception de la Confirmation. 

L'envoi des articles achetés sur Cocowolfie.com sera effectué par l'intermédiaire d'une compagnie internationale de messagerie et sera livré dans un délai d'environ 7 à 10 jours. Les envois à domicile et dans les centres « Relais Colis » seront gratuits. Les clients disposeront de dix (10) jours pour retirer leur commande dans le centre « Relais Colis » de leur choix. Ils devront pour cela présenter leur carte nationale d'identité. Il est également possible de demander l’envoi à domicile Express 48 pour un coût de 8,95 euros et Urgent 24 h (disponible uniquement dans ville sélectionnées) pour un coût de 9,95 euros. Le service Urgent ne sera pas disponible en période de soldes ou de promotions spéciales. Les livraisons peuvent être uniquement effectuées en France métropolitaine. 

Pour éviter tout incident lors de la livraison (adresses erronées, absence du domicile, etc.), il est indispensable de remplir correctement le formulaire correspondant. Il sera possible de suivre l’état des commandes par l’intermédiaire du Site internet/de l’Application qui indiquera, à tout moment, la localisation du ou des produit(s) jusqu’à leur réception. Les frais de transport sont calculés en fonction de la méthode d’envoi sélectionnée et du prix total des produits achetés. Le prix exact du transport sera calculé en incluant chaque article au panier d’achat et sera détaillé dans la page résumant l’achat avant la confirmation de la commande par le client par un clic sur le bouton « Confirmer paiement » et avant l’introduction des données de paiement. L’envoi de commandes à des bases militaires ou des boîtes postales ne sera pas possible. Les frais d’envoi peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Cette modification sera applicable dès son inclusion dans les présentes conditions de vente. Dans tous les cas, ce sont les frais d’envoi indiqués au moment de la commande qui seront valides.

La livraison urgente n'est pas disponible pour les articles contenant des substances inflammables (comme les parfums, les brumes parfumées, etc.).