Tous les prix des produits figurant sur ce Site Internet/cette Application incluent la TVA au taux en vigueur dans l’État membre où les biens sont livrés.

Si l’acheteur est soumis à la TVA dans un État membre, il peut être possible d’appliquer le mécanisme d’« autoliquidation » sous réserve du respect des exigences établies dans la législation.

Le client donne son consentement exprès à l’émission de la facture au format électronique. Si le client souhaite recevoir une facture au format papier, il peut le demander à tout moment en contactant notre Service Clientèle.

Cocowolfie n’acceptera que les paiements effectués par cartes de crédit ou de débit, par PayPal ou par virement bancaire pour les achats par téléphone.

Paiement par cartes de crédit ou de débit

Cocowolfie accepte le paiement des achats effectués sur le Site internet/l’Application avec les cartes de crédit ou de débit suivantes : Visa, Visa Electron, MasterCard et American Express. Si le mode de paiement choisi par le client est une carte de crédit ou de débit, le paiement sera réalisé en ligne, c’est-à-dire en temps réel, via la passerelle de paiement de l’établissement financier correspondant, après vérification des données fournies.

Paiement via PayPal

Cocowolfie accepte de traiter le paiement par l’intermédiaire du système Paypal.

Paypal paiement express

Les clients peuvent associer leur compte Paypal à celui de Cocowolfie. Ainsi, il ne sera plus nécessaire de saisir les données personnelles à chaque achat effectué par le biais de ce système.

Afin de sécuriser au maximum le système de paiement, Cocowolfie utilise des systèmes de paiement sûrs d’établissements financiers de premier plan dans le commerce électronique. À cet égard, les données confidentielles du paiement sont cryptées (SSL) et transmises directement à l’établissement financier. Pour le paiement par cartes Visa, MasterCard et American Express, Cocowolfie n’accepte que les transactions CES (commerce électronique sécurisé) incluant, le cas échéant, le protocole international 3D Secure signalé par les certificats de sécurité Verified by Visa, MasterCard SecureCode et American Express Safekey. Le commerce électronique sécurisé est une initiative dont le principe de base consiste à garantir la sécurité des transactions par internet. Lors du paiement via la passerelle de paiement sécurisé, le système vérifie automatiquement que la carte de crédit est activée pour le commerce électronique sécurisé. Il contactera ensuite la banque émettrice de la carte, qui sollicitera l’autorisation de l’opération via un code personnel d’authentification. L’opération ne sera effectuée que si la banque émettrice de la carte de crédit confirme le code d’authentification. Dans le cas contraire, la transaction sera rejetée. Nous disposons également du certificat de sécurité de transactions en ligne SSL de GeoTrust. En complément du système de « Paiement sécurisé » et afin de contribuer à la prévention de la fraude sur internet, Cocowolfie se réserve le droit de vérifier les données personnelles fournies par le client et de prendre les mesures appropriées (y compris l’annulation de la commande) afin que la marchandise acquise soit livrée conformément aux données figurant dans la commande.